¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
Podés elegir los diferentes medios de pago que tenemos disponibles: Mercado Pago - Pago Nube - Transferencia Bancaria.
¿Realizan envíos a todo el país?
Todos los envíos se realizan exclusivamente dentro de la República Argentina. De acuerdo a tu domicilio de compra, tenés disponibles las siguientes opciones:
¿Cuál es el costo de envío?
Tenés la posibilidad de ver los costos de envío antes de realizar la compra. Estos costos serán calculados en función al peso y/o volumen total del pedido, y también dependen de la zona del domicilio de entrega. Se mostrará en el checkout al momento previo de realizar la compra y serán discriminados como ítem separado dentro del pedido.
¿Dónde puedo recibir mi pedido y cuánto tarda en llegar?
Lo recibís en el domicilio indicado en tu compra, ya que realizamos envíos a todo el país. El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado, donde en general la demora es entre 4 y 8 días hábiles una vez acreditado el pago.
¿Cómo realizo el seguimiento o una consulta sobre mi pedido?
Podés realizar el seguimiento de tu pedido, ingresando el número de guía que te informamos vía Whatsapp correspondiente a la empresa de envío seleccionada en el siguiente link: vmcosmetica.com.ar/seguimiento/
¿Tienen local de ventas?
No tenemos local físico de ventas. Podés realizar tu pedido en nuestra tienda online y lo recibís en el domicilio indicado en tu compra, ya que realizamos envíos a todo el país.
¿Cuál es el plazo para realizar una devolución o cambio?
Podés cancelar la compra dentro de los 10 (diez) días corridos contados a partir de la fecha de entrega del pedido. Conocé más detalles en nuestra Política de devoluciones.
¿Mis datos están seguros?
Nuestra página web está cifrada. Podés realizar la compra con total seguridad, ya que tus datos están protegidos en todo momento. Conocé más detalles en nuestra Política de privacidad.
Cualquier consulta que quieras realizar, no dudes en contactarte con nosotros por email a [email protected], o por Whatsapp al 353-6578767 de lunes a viernes de 9:30 a 17:00 hs.